«Можна сказати, що я «схиблений» на якості», – засновник бренду INFIT Сергій Філіпчук

06 Березня 2019

Для «Таблоїду Волині» вже стає приємною традицією розповідати про відкриття нового магазину мережі спортивного харчування і вітамінів INFIT. Минулого разу, на відкриття острівної зони в ТРЦ «ПортCity», ми розповіли про саму суть спортивного харчування як інструменту покращення результатів усіх, хто займається будь-яким видом спорту «для себе», а не тільки професійних спортсменів.

Але дивлячись на динамічний розвиток – постійне створення нових робочих місць і відкриття спеціалізованих магазинів – цього разу хочеться більше поговорити про саму компанію INFIT.

Засновник бренду INFIT Сергій Філіпчук зізнається, що це для нього набагато більше, ніж просто робота.

«Оскар Хартман якось сказав, що компанія є відображенням особистості свого засновника. Я з ним цілковито погоджуюсь, і усвідомлення того, що можна після себе залишити в цьому світі щось велике, створивши успішну компанію, яка буде функціонувати десятиліттями чи навіть століттями, мене надихає.

Можна сказати, що я «схиблений» на якості. Ця риса є одночасно і плюсом, і мінусом. Бо замість того, щоб робити «як-небудь» і швидко йти вперед, я спочатку намагаюся зробити щось хай повільно, але ідеально. Проте зворотній бік медалі – якість лежить в основі всього, що ми робимо, і це стало одним з основних принципів компанії INFIT. Завдяки цьому в нас дуже хороші, позитивні і приємні клієнти, яких ми дуже любимо, вони це відчувають і відповідають взаємністю», – запевнив він.

«Таблоїд Волині» скористався нагодою запитати, в чому перевага мережі INFIT над конкурентами та в чому полягає успіх компанії.

Засновник INFIT без вагань виділяє кілька пунктів:

1. Абсолютна чесність. Так, ви можете говорити, що це обов’язковий атрибут, але, на жаль, не всі компанії можуть записати собі це в актив.

2. Ми не продаємо товари «аби побільше продати». Індивідуально підбираємо кожному клієнту те, що йому справді потрібне, люди в цьому переконуються з першої покупки і дуже цінують.

3. Дуже високий рівень компетенції. Це той пункт, яким ми дуже пишаємося, бо витрачаємо на постійне навчання дуже багато часу і сил, але воно того варте! Крім того, це дуже цікаво – досліджувати наше тіло на клітинному рівні і взнавати про вплив різноманітних натуральних інгредієнтів на процеси в організмі. Для усіх консультантів, хто працює в магазинах INFIT, розроблена складна дворівнева система навчання і екзаменів – базовий і поглиблений курс.

4. Високий рівень сервісу. Бо це те, чого нам усім так не вистачає на кожному кроці в нашій державі. Тому замість того, щоб кричати «в Європі краще!», починаємо з себе, і стараємося з усіх сил, беручи приклад не з конкурентів, а з найкращих світових компаній, більшість з яких, знову ж таки, в США.

5. Дизайн і стиль. Так, для магазинів спортивного харчування це дуже незвично, бо зазвичай в цій сфері люди економлять на розробці логотипу і торговому обладнанні. Але в нас інша думка: розробивши брендовий стиль в найкращій рекламній студії «PaRtyzan», ми продовжуємо багато уваги приділяти дизайну і деталям. А логотип INFIT і назва компанії вже є запатентованим торговим знаком!

Також Сергій Філіпчук розповів, що історія бренду розпочинається 29 червня 2013 року, коли він придумав і зареєстрував доменне ім’я infit.com.ua, щоб зробити власний інтернет-магазин. І зробив його власними силами, з нуля, не маючи спочатку ні практичного досвіду, ні теоретичних знань по створенню онлайн-магазинів. Але було велике бажання і здатність вчитися. Саме на здібність до навчання і рівень інтелекту звертають увагу в компанії при відборі кандидатів на роботу.

«Ми ставимо перед собою великі цілі, і щоб їх досягти, потрібна найкраща і найрозумніша команда!», – кажуть в INFIT.

«Таблоїд Волині» запитав в Сергія, яку пораду він може дати для тих, хто хоче розпочати власний бізнес.

«Головне – це обрати правильного вчителя. Адже більшість «порадників» будуть казати, що нічого не вийде, тільки не в цій країні, тільки не з цією ідеєю, тільки не в цьому житті, і так далі. А ті, хто має досвід ведення власної справи, але не побудували дійсно системного бізнесу, будуть давати шкідливі поради – або через заздрість, або через відсутність реальних знань. Тому слухати треба тих, хто дійсно щось побудував. Такі люди говорять мало, але кожне їхнє слово – безцінне. Я маю за честь мати найкращого ментора – Віктора Івановича Корсака. І ось кілька його фраз, які дуже вплинули на мене особисто і вектор розвитку всієї компанії INFIT:

1. Без команди бізнес не побудуєш.
2. Великі проекти створюються великою командою.
3. Краще мати 100 мільйонерів, як сто мільйонів.
4. Треба «закидати шапку», ставлячи цілі.
5. Треба обов’язково розробляти «паспорт бренду» з прописаною місією компанії.

Тому ми ставимо дуже амбітні цілі: відкрити мінімум 100 магазинів мережі INFIT по всій Україні. А місія компанії звучить так:

Ми – команда професіоналів, яка вкладає всі сили і знання у те, щоб покращити здоров'я та збільшити тривалість життя населення України. Боремось за популяризацію профілактики хвороб за допомогою правильного харчування і здорового та активного способу життя, підвищення особистої культури здоров'я, забезпечення людей в усіх куточках країни якісним та натуральним спортивним харчуванням, вітамінами та рослинними продуктами для здоров'я. Наші конкуренти – це фастфуди.

Багато хто думає, що INFIT – це лише спортивне харчування і аксесуари для фітнесу. Насправді, в нас інші пріоритети. Маючи гіркий досвід онкологічних хвороб кількох близьких мені людей з усіма витікаючими наслідками і тісним знайомством з реаліями української медицини, для мене щире бажання допомогти максимальній кількості людей в профілактиці хвороб і їх лікуванні – це ніби «особиста місія». Тому в асортименті магазинів INFIT на першому місці саме натуральні і дуже якісні добавки для здоров’я з США – вітаміни, мінерали, омега-3-кислоти, різноманітні рослинні екстракти і т.д., які потрібні абсолютно кожній людині, якій небайдуже власне здоров’я, і тільки після цього йдуть товари для спортсменів», – пояснює Сергій Філіпчук.

Вибрати і придбати продукцію можна також в онлайн-режимі на сайті та в Інстаграм-магазині і на Фейсбук-сторінці.


12
Знайшли помилку? Виділіть частину тексту і натисніть CTRL + Enter