Напевно, даремно казати, що робота диспетчером в центрі екстреної служби допомоги є складною і відповідальною. І хоча багато дзвінків є схожими один на одного, однак є й ті, які важко забути. Іноді через комедійність самої ситуації, а іноді – через її драматизм. Кожна з цих ситуацій нагадує нам про найважливіше – у цій роботі варто бути готовим до всього.

1. ТИГР НА ДАХУ АВТОМОБІЛЯ

У травні 2015 року співробітників поліції з міста Камас, штат Вашингтон підняв на ноги екстрений дзвінок про допомогу. В ньому повідомлялося про машину, на даху якої сидить тигр.

Коннор Цувич відпочивав з друзями на природі, де знайшов величезного тигра … Ні, не подумайте, не справжнього, а іграшкового тигра в натуральну величину. Коннор вирішив, що було б чудово почепити його до даху свого позашляховика.

Пізніше того ж дня поліція отримала дзвінок на екстрений номер 911 з інформацією про небезпечну тварину на даху автомобіля. Коли патруль зупинив машину Цувича, той був впевнений, що мова йде лише про те, що він прикріпив на транспортний засіб занадто великий предмет, але виявилося, що поліцейські були переконані в тому, що це живий бенгальський тигр. Після обміну кількома жартами та фотографіями на фоні диво-тигра поліцейські та Коннор розійшлись.

2. ЗАМОВЛЕННЯ ПІЦИ НА НОМЕР 911, ЯКЕ ПОТРАПИЛО В РЕКЛАМНИЙ РОЛИК

У 2014 році на вебсайті Reddit у блозі «Диспетчери з 911, чи отримали ви цього року телефонний дзвінок, який ви ніколи не забудете?» один з диспетчерів розмістив діалог, де одного дня в службу 911 подзвонила жінка:

– 911, що сталося?

– Вулиця Майн, 123.

– Гаразд, що там відбувається?

– Я хотіла б замовити піцу.

– Мем, ви подзвонили на 911.

– Так, я знаю. Будьте ласкаві, велику піцу, наполовину з пепероні, наполовину з грибами та перцем.

– Еее … Вибачте, але ви знаєте, що ви подзвонили на екстрений номер 911?

– Так. Як гадаєте, скільки часу це займе?

– Гаразд, мем. З Вами все в порядку? Вам потрібна допомога?

– Так, точно.

– І ви не можете говорити, тому що хтось є поряд із вами?

– Так, так. То ви знаєте, скільки часу це займе?

– У нас є офіцер за кілометр від вашого будинку. Чи є в будинку якась зброя?

– Ні.

– Чи можете ви залишитися зі мною на лінії?

– Ні. Дякую, до побачення.

Під час розмови диспетчер перевірив адресу, з якої було подано заяву, і з’ясувалося, що звідти вже неодноразово здійснювалося багато викликів, пов’язаних із домашнім насильством.

Незабаром на вказану адресу прибув офіцер і знайшов в будинку поранену жінку та п’яного чоловіка. Чоловік був заарештований, коли жінка підтвердила, що він її побив. Диспетчер Кейс Вайзингер зізнався, що його вразила винахідливість жінки.

На початку 2015 року фонд, що допомагає жертвам домашнього насильства, використовував запис цієї розмови для рекламного ролика.

3. ВЛАСНИК БУДИНКУ І ГРАБІЖНИК, ЯКІ ОДНОЧАСНО ВИКЛИКАЛИ ПОЛІЦІЮ

В грудні 2012 року в Спінгтоні, штат Техас Джеймс Геров посеред ночі прокинувся через дивний шум у своєму будинку. Коли він збагнув, що хтось вдерся у його дім, він схопив пістолет і почав гнатися за злодієм, який вибіг назовні, де сів у машину і, захлопнувши двері, застряг у ній.

Приблизно в один і той же час дружина Джеймса, Лілон та сам злодій, Крістофер Ланс Мур, викликали 911 з проханням про допомогу.

Сімейство Геров повідомило про проникнення в будинок, а сам злодій по телефону заперечував це і казав, що Герови намагаються його вбити, тому він діє тільки в цілях самооборони.

Після прибуття поліції на місце злочину, злодій в присутності правоохоронців все ж зізнався, що потрапив в будинок зі зловмисними намірами і його заарештували.

4. ПОП-ЗІРКА, ЯКА ЗАТЕЛЕФОНУВАЛА, ЩОБ ДОНЕСТИ НА СЕБЕ САМОГО

Попзірка 80-х років Boy George, як і багато хто з зірок, боровся з наркоманією. Через два роки після боротьби з залежністю від героїну співак подзвонив на 911, аби заявити про крадіжку в його квартирі в Нью-Йорку. Офіцери прибули на виклик і виявили кокаїн на столі, а після ретельного обшуку було виявлено ще більшу кількість наркотиків.

В результаті Boy George був звинувачений за володіння забороненими наркотичними речовинами і фальшиве повідомлення про крадіжку. Співак був засуджений до соціальної роботи в закладі, що спеціалізується на очищенні міста.

5. ОСВІДЧЕННЯ, ЯКЕ ЗАКІНЧИЛОСЯ ВИКЛИКОМ ПОЛІЦІЇ

В травні 2008 року мешканці міста Платлінг в Німеччині ледь не зірвали роботу диспетчерської в службі екстреної допомоги, масово телефонувавши, для того аби повідомити про появу НЛО в небі над їхнім містом та несанкціоноване вторгнення прибульців на Землю.

Причиною паніки виявилася пропозиція руки та серця 29-річного хлопця, який, щоб зробити подію більш привабливою, випустив у небо 50 маленьких ліхтариків, що світилися від маленьких свічок.

Знайшовши закохану пару, що сиділа на березі річки Ізар, поліція облишила свої заходи щодо «знешкодження прибульців» і повернулася до своїх обов’язків. А дівчина, до речі, таки сказала «Так!».

6. ЧОЛОВІК, ЯКИЙ З’ЇВ ТІСТЕЧКО З МАРИХУАНОЮ І БУВ ПЕРЕКОНАНИЙ, ЩО ПОМЕР

Цей випадок широко відомий завдяки запису розмови чоловіка з диспетчером, який з’явився на You Tube. А справа полягала ось у чому: поліцейський випадково з’їв тістечко, в якому була захована марихуана і згодом йому стало ввижатися, що він помирає. Саме тому він і подзвонив в службу екстреної допомоги.

Розмовляючи з диспетчером, він попросив термінової допомоги, заявивши, що він вмирає, і, можливо, навіть помер. Він також додав, що «час іде дуже повільно».

7. СУСІДИ ВИКЛИКАЛИ ПОЛІЦІЮ ЧЕРЕЗ ДЕКОРАЦІЇ НА ХЕЛЛОВІН

Джонні Маллінз з Оклахоми дещо переборщив зі своїми декораціями на свято Хелловін. Чоловік інсценував на своєму задньому дворі вбивство: обляпав все червоною фарбою та помістив манекени у вигляді трупів.

При чому виглядало все настільки реалістично, що бідолашні сусіди Джонні перелякалися і викликали поліцію. Закінчилася історія, на щастя, весело для всіх: поліцейські, котрі приїхали на виклик, запевнили, що в діях Джонні немає жодного злочину, а сам чоловік був радий, що йому таки вдалося трохи налякати людей у це жартівливе свято.

8. ПАРАМЕДИКИ, ЯКІ ВДЕРЛИСЯ В МАШИНУ, АБИ ВРЯТУВАТИ… ЛЯЛЬКУ

Проблема, яка є широко поширеною й у нас – коли безвідповідальні люди залишають маленьких дітей і тварин у спеку зачиненими в авто. Машина, яка на сонці нагрівається, наче піч, залишає мало шансів безпомічним дітям чи тваринам на виживання.

В липні 2014 р. служба екстреної допомоги в Хобокені, штат Нью-Джерсі, отримала багато повідомлень про дитину, яка залишилася в нагрітому автомобілі. Рятувальники прибули на виклик і вибили скло в автівці, щоб врятувати дитину, яка на той час вже не проявляла ознак життя.

Однак виявилося, що старання рятувальників було марним, тому що насправді в авто була … лялька.

9. НОМЕР ТЕЛЕВІЗІЙНОГО ТРЮКУ, ЧЕРЕЗ ЯКИЙ ПОЧАЛИ БИТИ НА СПОЛОХ

В травні 2015 р. служба екстреної допомоги в Палм-Біч отримала повідомлення про можливу авіакатастрофу у водах каналу на північ від мосту Лантана. На воді людям вбачався розбитий літак.

По прибутті на місце виклику, рятувальна служба виявила, що літак і справді там є, але він не впав, а висадився на воді. В самому ж літаку не було нікого, тому що це він був дистанційно керованим, і це не випадково, адже це було частиною нового телевізійного шоу The Vanilla Ice Project.

10. ЛЕГЕНДАРНЕ РАДІО-ШОУ, ЯКЕ ВИКЛИКАЛО ПАНІКУ В ТИСЯЧІ СЛУХАЧІВ

В 30-х роках минулого століття радіо було єдиним способом швидкого і глобального поширення новин, так що, коли американці дізналися про напад марсіан на Землю, ніхто навіть не думав піддавати цю інформацію сумніву.

Багато слухачів, які не слухали радіопередачу з самого початку просто на просто пропустили заяву, що зараз буде прочитано радіовиставу «Війна Світів».

Відтак, уявіть собі, слухачі ввімкнули радіо і почули про таємничі вибухи на Марсі та висадку самих марсіан на Землі, які почали встановлювати тут машину смерті, аби знищити все людство.

Більше мільйона слухачів вважали, що міжгалактична атака справді сталася і паніка спалахнула у багатьох частинах США. Люди втікали з власних будинків, жителі міст благали поліцію видавати всім протигази, а до однієї з церков в Індіанаполісі забігла жінка з криками «Нью-Йорк вже зруйнований! Це кінець світу! Біжіть додому і приготуєтеся до смерті!».

Джерело: DEZTOP