«Тут кожен шов має значення»: Aльона Біла про італійське взуття магазину «Soprano»

07 Листопада 2019

Текст: Міла РОСПОПА

ФОТО: Лідія КОЖЕВНІКОВА

Обожнювати кожну річ свого гардеробу, вважати всі пари черевиків улюбленими і не боятися, що вони зіпсуються вже через сезон. Виглядати вишукано і статусно у речах від найвідоміших світових брендів. Підбирати несподівані образи незвичайних форм та кольорів. Все це вже більше двох років доступно у Луцьку.

У інтерв’ю з власницею магазину «Soprano» у Луцьку Альоною Білою ми поговорили про черевики з Італії, шубки з еко-хутра та надзвичайний одяг українських брендів.

Альоно, як давно Ви працюєте в Луцьку? Коли Ви відкрили магазин, і як це починалося?

Почалося взагалі давно. В цьому році буде 10 років, як ми почали займатися взуттям. Свою діяльність ми починали в Черкасах. Багато там працювали. Був один магазин, потім два. Максимально було чотири, але потім ми прийшли до висновку, що зручніше для невеликих міст зробити один, щоб наші клієнти мали можливість обрати свою ідеальну пару в єдиному великому «Soprano».

«Ми» це хто? У Вас є партнери?

Ми – це завжди я і мій чоловік. Ну, і, звісно, наші працівники, тому що ми всі одна команда.

Ви одразу починали з італійського взуття?

Так. Як ми вперше взяли його до рук – у нас виникла любов з першого дотику. І от уже 10 років взуття – це наша пристрасть. Ми знаємо про нього майже все!

Кажуть, італійське взуття – це ознака гарного смаку. Скажіть, чим особливі черевички виробництва цієї країни?

Я б не сказала, що тільки смаку. Це також ознака заощадливості, наприклад. Майже все італійське взуття робиться вручну, з використанням якісної шкіри та інших матеріалів, а також – вікового досвіду виробництва. Тому, купуючи італійське взуття, ви не купуєте пару на один чи два сезони. За умови правильного догляду, Ви зможете носити його довгі роки, тому що воно надзвичайно якісне. Це свого роду інвестиція в себе.

Я завжди говорю, що ми інколи собі шкодимо, що продаємо саме італійське взуття. Наші клієнти купують взуття, а воно не зношується (посміхається). Весь час доводиться чимось їх дивувати, щоб вони захотіли щось ще купити.

Як це взуття опиняється на полицях магазину «Soprano»?

Ми самі обираємо колекції перед кожним сезоном, Для нас важлива якість, вигляд, виконання. Тому власноруч перевіряємо все та обов’язково приміряємо. Також у нас на різних фабриках є свої менеджери. Ми завжди отримуємо гарні пропозиції. До прикладу, коли з’являються лімітовані серії взуття, наші помічники завжди оперативно діють, щоб ми забезпечили клієнтам найкращий вибір.

З якими брендами співпрацюєте?

Дуже багато брендів. За всі ці роки я навіть не можу точно сказати, скільки їх пройшло через наші руки. Що ми пропонуємо на зараз: «BIKKEMBERGS», «MOSCHINO», «CASADEI», «ICEBERG», «Comia», «SPAZIOMODA», «PRADA», «Roberto.Serpentini», «Cesare Paciotti», «Miu Miu», «Fabi», «Isabella Lorusso», «Ermanno Scervino» і улюблені клієнтами «Christian Louboutin» та «Jimmy Choo».

Які класи взуття пропонуєте покупцям?

Звісно, є різні категорії брендів на будь-який гаманець. Ми стараємося забезпечити потреби кожного відвідувача нашого магазину. Тому привозимо взуття середньої цінової категорії, а також преміум-бренди. Але наша позиція – передавати взуття без космічних націнок лише за ім’я. Ми не хочемо, щоб клієнти платили зайві кошти лише тому, що це «Armani», наприклад.

Ми обираємо тільки найякісніше взуття відомих брендів. Вже можемо спиратися на власний досвід, а також враховувати бажання наших клієнтів. За роки роботи ми вже знаємо, що вони люблять.

Класика є класика. Немає жінки, яка би не хотіла мати черевичок «Casadei» на тонкій шпильці, чи, наприклад, класичних лоферів «Prada». Коли ти береш це до рук чи приміряєш, ти відчуваєш себе особливою. Також улюблена нами категорія – це фешн-взуття. Це пари, які задовільняють інтереси наших модниць. Якщо хочеш бачити на своїх ніжках взуття останніх тенденцій – тобі в «Soprano». Потрібні черевички для вечірки чи практичні туфлі для офісу? Все є в «Soprano». Ми намагаємося забезпечити всі інтереси.

Вже зважаючи на досвід, розкажіть, яке взуття із того, що пропонуєте, найбільш популярне в цьому сезоні?

Говорячи про Луцьк (тому що інтереси в різних містах різні), це, наприклад, найзручніше статусне взуття. Популярна у нас класика та взуття стилю спорт-шик. Це кросівки на трендових підошвах та актуальних кольорів. Також луцькі модниці полюбляють чоботи – ботфорти. Вони дійсно виглядають шикарно на ніжках!

Ми завжди намагаємося знайти щось нове у взуттєвому світі та привезти це для своїх клієнтів, пропонувати тільки актуальне взуття з останніх колекцій. Щоб подорожуючи Італією, наші клієнти не витрачали час на пошуки, а мали змогу купувати в Україні.

Складно не помітити, що у Вас є взуття незвичайних кольорів.

Який асортимент ми бачимо на традиційних полицях взуттєвих магазинів? Це чорне мегапродумане взуття, яке можна легко продати основній масі населення. А як же індивідуальність? Ми не боїмося поекспериментувати. У нас завжди є цікаві неординарні моделі, які допоможуть самовиразитись, підійдуть під будь-який гардероб, настрій і колір. Ми завжди за колір!

Зараз це у нас осіння вітрина, більш спокійна. Але влітку тут все горить – всі речі дуже яскраві.

На що покупцеві варто звернути увагу, вибираючи пару взуття?

Я особисто обираю взуття за три секунди. Побачила, вподобала, розмір мій – беру. Клієнти ж часто обирають за відчуттями.

А ще, буває, приходять за одним, а купують зовсім інше. Зазвичай у Луцьку люди бояться експериментувати. Вони хочуть класичні черевички чорного кольору чи бежевого. Люди часто не дозволяють собі піти проти своїх переконань. Вони приходять за туфлями, а можуть купити три пари кросівок, які б ніколи не підібрали для себе. А потім повертаються з відгуками про те, що це найзручніше і найкрутіше взуття. Ми намагаємося самі звертати увагу на якісь характеристики взуття, що підходять під запит клієнтів.

Що Ви обираєте особисто для себе?

Я обираю швидко, бо в мене у цьому має бути іскра. Якщо вона є, то мене не спинити (сміється). Тому кожна пара взуття, яке я маю – моя улюблена. Мабуть, маю близько двох сотень пар. Часом деяке взуття не встигаю носити, і мені шкода, що воно стоїть, тому віддаю родичам.

Можу собі доволі стереотипно уявити, як жінки з захватом розглядають черевички, міряють, мріють про них… А як чоловіки обирають у вас взуття?

Я холодна до чоловічого взуття. Але тут пристрасть свою виявляє мій «партнер по бізнесу». Він знає, що модно, зручно. Я, знаєте, часом дивлюся на одні, і на інші, і розумію, що вони ж однакові. А він: «Як? Та вони ж кардинально різні...».

Чоловіки також є абсолютно різні. Іноді з клієнтом дуже просто. Він приходить і знає, що хоче. Йому потрібне або класичне, або спортивне взуття. Такі клієнти не дуже багато хочуть і вимагають, головне – щоб якісно та зручно. А є ті, кого ми називаємо «цінителі». Вони приходять, роздивляються, тримають ту пару взуття і кажуть: «Боже, це ж "Gucci"», тримають у руках, міряють кілька годин…

Тут кожен шов має значення. Схожі зовні черевики можуть кардинально відрізнятися.

Розкажіть про одяг, який Ви маєте в «Soprano».

Ми пропонуємо речі мого улюбленого українського дизайнерського бренду «KRIZA» та італійський трикотаж. Також пропонуємо наші бестселлери – шубки з еко-хутра різних марок.

Я завжди була противницею бізнесу, пов’язаного з одягом, тому що це завжди залишки, і все швидко виходить з моди. Проте, якось я наважилася, і вирішила познайомити Луцьк зі своїм улюбленим українським брендом KRIZA. Ми неодноразово представляли його на фешн-вікендах у Луцьку, на інших подіях. Є багато вже клієнтів, які за два роки так само закохалися в цей бренд, і завжди очікують новинок.

Чим особливий цей бренд?

Тут, як кажуть, не спробуєш – не дізнаєшся. Кожна річ неповторна, унікальна, і щоразу одягаючи те саме плаття, чи жакет, ти відкриваєш у цьому одязі щось нове. У мене є спортивні штани цього бренду. Їм вже більше 5 років. Я недавно з’ясувала, що в мене є там кишеня, а в ній красивий чорно-білий малюнок. І ти кожного разу так радієш тим відкриттям!

Якщо подивитися на загальну концепцію магазину «SOPRANO», то можна припустити, що клієнти цілком собі можуть вийти від вас із повноцінним образом, скомпонованим із асортименту.

Це і є нашою метою. Зараз мало часу у людей, особливо у багатьох наших клієнтів. Вони виділяють собі кілька годин на шопінг, приїжджають до нас, і ми повинні забезпечити всі їхні потреби: взути, підібрати аксесуари, одягти.

До слова, ми вже кілька років привозимо шуби з еко-хутра, і часто траплялося, що людина одягнулася тут, і пішла в обновках просто з магазину. Ми дуже любимо ці моменти.

У Вас також діє шоурум. Коли він з’явився?

Ідея мати шоурум з’явилася одразу, як тільки ми вирішили, що поруч із взуттям пропонуватимемо нашим клієнтам одяг. Про презентації тут ми сповіщаємо постійних клієнтів, які підписані на новини. Щотижня виробники радують нас новинками. А коли починається новий сезон, це, звісно, велика поставка товару і велика презентація.

Чи можна очікувати оновлення асортименту та традиційні сезонні знижки до зимових свят?

Завжди ми підлаштовуємося під глобальну хвилю знижок, і стараємося зацікавлювати та дивувати. Також всі наші клієнти мають дисконтні картки та купують зі знижкою .

Найпопулярніша наша акція, яку багато років люблять наші клієнти, – це розпродаж наприкінці сезону. У нас можна купити одну пару взуття, а іншу отримати в подарунок. Це розповсюджується і на чоловіче, і на жіноче взуття та сумки.

За всіма новинками та акціями можна стежити в нашому фейсбуці та інстаграмі: @soprano.italy.shoes.

Адреса магазину: м.Луцьк, проспект Волі, 14.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У ЛУЦЬКУ ПРАЦЮЄ ШОУРУМ ДИЗАЙНЕРСЬКОГО ОДЯГУ KRIZA



















***
Використання цього матеріалу без дозволу редакції «Таблоїд Волині» заборонене. Авторські права захищені українським і міжнародним законодавством. Під «використанням» мається на увазі повна або часткова републікація цього матеріалу на сторінках інших інтернет-видань (окрім соціальних медіа). Щодо використання матеріалу пишіть на редакційну електронну адресу [email protected]

3

Читати ще

Додати новий коментар

Знайшли помилку? Виділіть частину тексту і натисніть CTRL + Enter