У Ковелі виник мовний конфлікт між масажистом та клієнткою через відмову обслужити її російською мовою.

Інцидент стався 18 лютого, повідомив у своєму відео сам масажист, передає ІА Конкурент.

«Клієнтка попросила масаж російською мовою, а я відповів їй українською. Вона заявила, що розмовляє російською вже 30 років в Україні, і не має наміру змінювати мову», – зазначив масажист.

Масажист відмовився продовжувати обслуговування, запропонувавши їй звернутись до іншого фахівця.

Після цього клієнтка подала скаргу до адміністрації.

До масажиста навідалася працівниця адміністрації із погрозами про можливий судовий позов.

«Вона говорила про закон, за яким я повинен був обслуговувати російською. Тож виникло питання: це провокація чи некомпетентність?» – поділився масажист.

Представники Ковельської міської ради вже розглядають скарги від обох сторін, розповів перший заступник мера Тарас Яковлев.

«Масажист і його клієнтка подали заяви до нас. Управління економіки зараз вивчає питання на предмет можливих порушень прав споживачів», – повідомив Яковлев.