У луцькому кафе подали суп зі склом

Фотограф Ірина Мельник потрапила у неприємну ситуацію в одному з луцьких закладів громадського харчування. Замовивши суп у кафе «Театральний», лучанка знайшла у ньому шматок скла. Зі слів Ірини, кухар закладу просто посміялась з неї, сказавши, що «таким не отруїшся».
Про інцидент, що трапився, Мельник розповіла на своїй сторінці у Facebook:

«Ось такий шматок скла сьогодні я жувала разом із супом в кафе «Театральне». Я розумію, що сервісу в такому місці годі чекати, але це вже питання безпеки. Повар посміялась із мене і сказала, що нічого страшного, таким не отруїшся. Передивились тарілки, пошукали звідки може бути скло – не знайшли. Ніхто навіть не вибачився, посміхались і просили заспокоїтись.

Дзвоню в спілку захисту прав споживачів – Роман Посадовський каже: зафіксуйте той шматок скла і хай вернуть гроші за суп! І все????? І все. Мене не влаштовує!!! Дзвоню другу адвокату, той радить зафіксувати ситуацію зі склом – подзвонити в поліцію. Дзвоню 102. черговий прийняв виклик, а через хвилин 15 лейтенант Хомич відзвонився і сказав, що патруль, звичайно, може приїхати і зняти скло на бодікам якщо я дуже хочу, але це нічого не дасть бо це не кримінал, та й відео мені не віддадуть. Кажу – ви ж спонукаєте людей до самосуду! Хто має мене захистити в цій ситуації?

Говорили ми 8 хвилин. Патруль не приїхав. Описала ситуацію коротко і без емоцій. Насправді зайняв цей цирк дві години, весь цей час в кафе їли люди в тому числі з малюсінькими дітьми, які й не зрозуміють що в рот потрапило скло. І поки не приїхав мій чоловік, переді мною так ніхто і не вибачився. Завтра буду писати скарги, подавати до суду??? Чи в когось є кращі ідеї, як поступити в цій ситуації. Хочу для «Театрального» справедливого і адекватного покарання», – йдеться у дописі Ірини.